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私域流量运营——SCRM客户系统推荐
SCRM 2022-09-30 09:00:00

 

在数字化时代,未来的发展需要搭建管理属于自己的私域流量池,进而获取并管理更多的客户资产,最大的发挥客户资产价值,客户实现留存、转化变现,才能使企业长久地发展下去。

那么如何实现这一点呢?如何运营好企业的私域流量?正是这种需求,催生出了SCRM系统这个新的热点。本文围绕SCRM私域流量管理系统进行讲解,并且对 SCRM客户系统公司做出推荐。

 

SCRM私域流量管理系统介绍

可能对于不少企业来说,SCRM系统这个字眼还是过于陌生。其实它是由我们熟悉的CRM系统发展而来的,通过CRM系统,企业能够对客户信息进行合理的管理、分析和利用,提升客户的服务质量,进而提高企业的核心竞争力。

市场环境的转变也影响着CRM系统的发展,也催生出了SCRM系统,相对CRM系统,SCRM系统更具有社会化,从而让企业私域流量管理更加集中在社交场景中,增加了双方的互动性,更能提升客户的管理和转化。


SCRM客户系统推荐

问题来了,那么SCRM客户系统哪家好呢?个人还是推荐积木云策SCRM。

 

为什么越来越多的企业选择积木云策SCRM系统呢?主要有几点原因:

一、高效私域流量管理,整合客户数据,累积客户画像 

过去企业利用渠道活码,自动标签,细分到各种特征的线索来源统计,不能统计到精确的客户来源,我们的营销方向将是盲目的。积木云策SCRM能够使销售从广泛流量中筛选意向线索,并可以根据意向程度设置等级,报备后自动分配待销售转化,这样线索成单后能够准确统计客户来源。

通过整合客户数据并经过精确分析,对客户进行准确画像,从而挖掘出客户更多的价值,实现线上线下客户数据的打通和整合。

 

二、深度融合企微,企业自主管控私域流量

积木云策SCRM打通企微,让更多满足社会化场景的功能在企微平台上落地,整合客户资源数据,让企业借助SCRM系统玩转客户私域流量池,建立一个更加智慧、高效的新型营销关系。

企微身份认证可以增加客户信赖感,并且可以减少封号风险,员工使用企微添加的客户,离职后可以分配给其他员工, 做很好的妥善继承,保证服务不中断、客户不流失。通过自动加标签可以更加精准的识别客户,通过客户的来源,归属地进行自动分类,迅速测算出营销活动的流量以及收益,企业可以及时止损,把精力投入到产出比更高的渠道中来。

 

三、提升售后服务管理,提高客户体验感,增加私域流量留存

积木云策SCRM系统可以根据产品特性设定回访次数与间隔周期,记录不可逆的回访时间, 让售后人员从混乱中有序解放。通过对客户所在城市、购买产品、分类标签等多维度分类筛选,利用企微对个人微信进行群发图文信息或营销小程序活动信息,达成精准营销。 

总的来说,积木云策SCRM系统通过以上功能能够轻松实现针对客户的个性化营销,企微助力建立新型营销关系,售后服务管理系统有效增加客户留存率,实现销售更大化。

 

以上就是积木云策为您带来的SCRM系统做的好的公司推荐。

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