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CDP营销中台:利用用户标签,实现自动化触达精准营销?
CDP 2022-12-01 09:00:00

精准营销?自动化触达?这些都是企业营销部门梦寐以求的技能,广告投放缺乏精准度,相当于投入的宣传资金白白打水漂;自动化触达,意味着营销部门的效率大大提高,这不仅仅意味着工作量的减少,也同时代表着用户触达的及时性和高效性。

那么CDP营销中台是怎样基于用户标签这个功能实现的呢?积木云策带你一探究竟!

主要分为以下几个步骤:


CDP营销中台【标签管理

CDP营销中台汇集多触点数据,进行清洗打通,形成统一身份认证

完成统一的身份中包含了丰富且标准统一的用户身份、行为轨迹、订单详情等信息,可构建完善的用户标签,形成个体用户画像。

 

CDP营销中台【整合用户画像】:

CDP营销中台能够对客户数据进行归一化处理,将用户在各渠道的行为轨迹进行汇总,统一实施通用的数据标准,形成完整的用户画像。可以按照渠道、动作类型、时间等分类展示客户的完整行为数据,充分挖掘用户生命周期价值。

 


CDP营销中台【理行为数据】:

随着用户与企业的互动渠道激增,只了解客户的喜好并不足以构建准确的用户画像,还需要通过客户的行为数据加以完善。

企业可以通过CDP营销中台捕捉完整的用户行为数据,敏锐洞察客户意向,基于不同阶段制定相应的运营策略;拥有了完整的行为数据,企业对于同类型的用户,还可以预设具有针对性的运营策略。

 

CDP营销中台【自动化触达】:

CDP营销中台通过已对接的营销渠道,根据不同的用户标签组制定不同类型的客户旅程,融合AI能力实现自动化的用户触达,构建独特的自动化交互体验。并且将触达后的客户行为数据实时反馈到CDP营销中台中,用以及时调优,不断丰富用户画像。

 

CDP营销中台【精细化运营】:

如果用户同时从微信、短信、邮件等多渠道收到千篇一律的推广信息,会造成非常不好的体验。CDP营销中台可根据用户标签画像体系中用户的浏览偏好,选择最佳的推送渠道、最匹配用户需求的内容触达用户。

 

积木云策作为客户数据营销中台(CDP)解决方案服务商,为各行业的企业客户提供数据及智能驱动的营销运营解决方案。积木云策研发的客户数据营销中台CDP营销中台融合AI技术,为企业提供全维度的用户标签画像,深度挖掘用户全生命周期价值,打造基于用户标签画像的精准营销。

 

以上就是深圳积木云策对于用户标签讲解的全部内容啦,感谢你的观看!

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