会员中台是什么

会员中台是客户数据中台（cdp）的核心能力之一，客户数据中台赋能企业数字化转型，会员中台助力企业进行全域数据实时采集，实时接入品牌在公域与私域的各项数据，构建完善数据资产，打造更加全面的用户视图。基于业务规则与用户行为的画像系统，让品牌方更懂消费者，实现精细化用户分层营销。

会员中台的功能与特点

全域数据实时采集，打造全面用户视图。会员中台助力品牌多渠道客户合并，数据资产互通，进行统一营销管理。

·应用数据：通过企业app，官网，小程序等应用终端进行数据采集。

·后端数据：支持订单，交易，支付等各项业务数据全面打通。支持客户的数据导入与数据传输。

用户画像洞察，基于业务规则根据用户特征，产品偏好，营销偏好，消费力进行分析，让品牌更懂消费者。

·创建智能标签：基于业务规则与用户行为自由创建智能标签系统，快速响应企业运营需求。

·画像分析：采集用户360度统一全景画像，留存丰富完整的用户档案。

·画像洞察：洞察用户特征，产品偏好，营销偏好等多维度数据。

目标人群精准圈量，企业基于用户画像的目标人群精准圈量，实现精细化用户分层营销。

·内置用户生命周期模型与RMF客户分层。

·支持企业基于业务规则与用户画像自主组合创建人群。

·以及人群画像可视化分析，以数据驱动人群营销运营决策。

多维度洞察分析，以客户为中心，提供转化分析，行为分析，留存分析，漏斗分析生命周期等模型分析，帮助企业从多个维度洞察客户，进行分析。

会员中台系统能给传统企业带来什么价值

助力企业精准洞察客户行为与特征，让品牌更懂消费者，采集全域数据，进行多渠道合并，统一营销管理。以及cdp在洞察、分析及营销上的能力加持，进一步实现消费者个性化经营，从而提升客户体验与平台粘性，让企业营销更高效。

积木云策是一站式数字化客户经营解决方案服务商，致力于帮助企业构建以客户为中心的数字化经营系统，满足企业数字化深度与广度的需求，帮助企业知客懂客，增长有策。