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企微scrm私域运营工具【标签拉群】
SCRM 会员管理系统 2022-06-20 09:00:00

一、功能说明

管理员/部门负责人通过筛选相同属性(如性别、添加时间、添加员工、标签、门店、分组、跟进阶段)的客户,一键发送入群引导语和入群链接,引导客户加群;企业可根据社群属性有针对性优化社群运营方案,开展有效营销;

系统自动统计每天发送群邀请客户数,还可以统计客户是否入群等相关数据。

 

二、数据查看

手机端查看数据

1、在标签拉群列表中查看「标签拉群」的数据;点击具体标签拉群可查看发送客户情况以及入群客户情况等数据

2、可切换到「数据详情」,可按群聊查看或者按员工查看

发送客户数:统计员工通过标签拉群群发给顾客的数量

入群客户数:统计通过关联的群活码扫描进群的客户数

PC端查看数据

1、在「社群-标签拉群」,查看「标签拉群」的数据统计内容;点击具体标签拉群跳转到详情可查看客户入群情况以及员工发送客户数等数据;

2、数据详情部分,可按「按群聊」或者「按员工」查看不同维度的数据

 

 

三、常见问题

Q:可以通过标签批量拉人入群,用户不需要任何操作,能实现吗?

A:可以通过标签批量发送加群链接,需要用户主动添加

 

Q:已在群聊的客户会收到邀请吗?

A:若用户满足筛选条件的情况下会收到邀请

 

 

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