随着大家对SCRM软件的认知的广泛，大家都知道SCRM软件对于企业的客户管理有很大的作用，那么，SCRM软件是如何帮助企业实现客户群运营转化的呢？积木云策给你答案！

统计整个企业下所有企业微信添加的客户进行统一管理，可通过各种维度进行筛选客户，也可以通过后台操作客户信息。

可对员工建的企业微信群精准管理，能统计到每个员工下面建了多少个群，每个群里有多少个人等等。

比如：下达给员工的任务就是1个星期建5个100人的企业群，这样也是方便每天查看每个员工每天的建群信息。能知道那些员工做的好，那些做的不好也方便后期对群进行管理统计

SCRM软件客户群统计

实时统计所有企业微信创建群的数量，群人数的增加和流失。可通过时间、员工等维度筛选群数量和群人数

SCRM软件客户群标签

可创建多个标签组，标签组可创建多个标签，用于给企业微信客户群手动或者自动分配标签进行标签化管理和营销。可对不同的群设置不同的标签，一般用于在针对群营销方便，比如上千个群的管理。如果没有这种标签化的管理，很难吧群里的客户进行细分，然后进行精准的推送，提高转换率。

SCRM软件客户群群发

可给员工创建群发任务，员工在自己的企业微信上收到任务通知，一键群发给给自己所有的企业微信群，比如活动信息需要同步给所有的群等等，不用员工自己去编辑，企业编辑好统一的话术，员工直接转发到自己所有的群。

SCRM软件群sop

标准流程化的提醒企业微信员工，群里每进一个人需要给群成员发什么内容

SCRM软件自动拉群

通过创建群活码或者企业活码和话术模板，选择对应的企业微信号，当有人添加该企业微信号时，会自动对新添加的客户发起邀请进群提醒和话术模板，一般用于做群裂变

SCRM软件无限拉群

可以通过自建活码和企业微信活码，在客户不需要加员工企业微信的情况下，无限拉客户进群，一般也是用于群裂变，希望客户直接进群，不需要加员工的企业微信号

SCRM软件标签建群

通过客户的标签，给不同标签的客户，拉到不同的群里面。方便后期做精准营销，达到不同类型客户分群管理，比如可以通过这个功能很方便的把母婴标签的粉丝拉到母婴群，把老年粉丝拉到对应的群，做不同的营销方案。比如母婴群只推送母婴想关的东西，大家都喜欢，容易共鸣，提高转换率。标签建群只需后台一次配置，员工端一键群发入群消息即可实现，简单快捷。

SCRM软件群聊质检

可通过后台设置的规则，了解到员工是否及时回复了群里客户的消息，从而知道员工的工作情况，可分时段设置，比如知道员工在客户发送消息之后多久没有给客户回复消息，该员工是否有认真工作等。

SCRM软件入群欢迎语

通过企业管理员设置不同的进群欢迎语素材，企业员工在自己管理的企业微信群里面选择欢迎语欢迎语素材，客户进群之后，系统会自动推送对应的欢迎语。

SCRM软件客户群发

通过企业员工、客户标签等维度筛选客户，可群发所有企业微信客户

以上就是积木云策为您带来的关于SCRM软件部分功能的讲解，感谢您的观看!

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