那么企微scrm适不适合外贸行业使用？应该是很多从事外贸行业正在观望的人，心里比较困惑的地方。

办公软件企微scrm对于外贸行业公司有很大的作用，比如可以进行客户资源积累、优化销售策略、提升客户服务、进行客户信息汇总、加强客户互动、数字化营销、提升广告投放效果、加速回复响应、挖掘客户需求、数据决策分析等。那么scrm系统适不适合外贸行业使用？

一、积木云策企微scrm介绍

积木云策企微scrm，是基于企业微信官方端口的营销管理系统，能帮助企业最大化利用企业微信的营销功能。管控员工在微信上的工作轨迹 彻底杜绝员工飞单、私自收款、私删对话、私删客户、离职带走客户等潜在违规行为，保护企业客资的同时，提升企业营销能力。

二、积木云策企微scrm系统具备下列适用于外贸行业的功能：

1、数据分析

企微scrm可以帮助企业涉及到的客户数据进行统一整合然后再系统化的分析，随着企业规模的扩大客户数量也是在迅速增加的，这套系统就可以帮助企业管理者们分析各方面数据信息，方便制定企业的未来发展战略。

2、会话存档功能

企微scrm能够实现员工与员工、员工与客户沟通同意内容实时合规存档，包括文字、语音、图片、视频、文件等，方便企业管理者后台管理。杜绝飞单走私单、工作懈怠、违规承诺等问题，设置关键词可预警、永久可追溯。

3、触发敏感关键字，自动报告管理员

企微scrm能够实现员工有拉黑、删除微信客户的行为、收发红包、聊天中出现“飞单”“私单”等预先设定敏感字眼，系统自动提醒管理员。

4、营销功能

企微scrm通过企业微信聊天侧边栏的实现高效沟通 精细化客户运营 客户CRM 客户数据 话术等都可集成在侧边栏，通过客户分层、客户标签、客户画像、SOP策略、数据分析、跟踪策略制定和执行，提高客户的购买转化率。

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