积木云策SCRM系统，作为企业微信管理系统，拥有多个功能板块，能为企业管理提供高效工作工具。

那么在房地产中介机构方面， SCRM系统中哪些功能版块能为机构“降本增效”呢？跟着积木云策一起来看看吧。

1、SCRM系统 「线索追踪」

通过线索提取用户特征、用户事件和用户基础属性，绘制精准的用户画像。

如，深圳市宝安区23岁的互联网工作者，多次搜索查看400万-800万上下的3居室，并在某一套房源页面浏览超过X分钟，帮助销售快速地洞察潜在客户的需要，有的放矢地做针对性营销。

2、SCRM系统 「绩效考核」

管理人员可以在后台手动分配客户，为每位房产经纪制定业绩考核计划和任务指标，比如转发文章、分享海报图片、添加好友、客户跟进等，定期验收计划实施效果，生成报表以供管理人员查看。

3、SCRM系统 「品牌标识」

房产经纪人拥有基于品牌的个性化智能云名片，名片包含企业名称、产品信息、岗位信息及联系方式等，在微信上中就可以连接客户。通过名片引流来的客户资源会智能绑定销售人员，名片访客一键转线索，自动沉淀在系统数据库中，再也不用担心流量及客户数据问题。

4、SCRM系统 「渠道活码」

积木云策SCRM系统利用企业微信自动生成渠道活码，好友自动保存在微信聊天界面，有自动通过好友认证，自动打招呼，自动为客户打标签，自动记录客户足迹，自动留存沟通记录等功能，帮助房产中介解决了聊天交互的痛点，实现用户的近距离沉淀。

5、SCRM系统 「话术知识库」

包含文章素材、图片素材、房源素材、邀约话术等一系列分类，利用快速生成的知识内容，帮助房产经纪人线索快速响应客户的需求，减少挖掘客户的时间，把精力放在促进成交的环节，让目标客户获得更好的服务。

房产销售是个多变的行业，每个销售经纪都应该始终走在市场前沿，才能掌握市场先机，SCRM系统带给行业的不仅是工作流程和数据的上线，还能打通流量获取和交易撮合的关键节点，大幅提高行业运转效率。

以上就是积木云策企业微信scrm系统关于用户服务的全部讲解啦， 希望能为您带来帮助。

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