随着数据化管时代的来临,企业们都在寻求数字化转型,以改善产品经营销售状况。
市面上的CDP客户数据平台层出不穷,作为企业又应该如何选择?需要具备哪些能力?八大评估点帮助您
对CDP客户数据平台来说,对接数据的全面性很重要,意思就是拥有跨系统类别,如企业微信体系、分析能力、营销自动化、CRM、SCRM等,链接各类系统的广泛集成目录,意味着可以实现后续用户数据的自动化采集、处理、分析,接入企业自有SCRM等用户管理系统的能力。
CDP客户数据平台作为智能数据分析系统,链接各类系统、数据工具,实现企业全渠道各类数据源的用户数据对接汇总,并且在各类有数据使用需求的工具中迅速激活,实现数据分发。
CDP客户数据平台作为用户数据中台,精准的用户画像能力意味着可以运用API调用的方式实现全渠道用户数据的分析处理,并且实现在统一平台上显示全渠道用户触点状况,汇总用户数据分析处理结果,高度准确归一为一个多维度的用户画像。
CDP客户数据平台可以基于全域全渠道手机企业用户数据,通过数据创建标签,以便以企业后续根据标签体系实现自动化营销。
灵活的便签能力,可以根据规划的用户标签体系,根据汇总用户数据实现智能标签,根据设定的不同标签依据、应用场景进行自动化标签,CDP客户数据平台客户数据平台也可以基于业务场景创建标签,用户触发便签规则,系统则自动执行打标操作。
CDP客户数据平台不仅仅只是被市场营销部门营销使用的系统工具,支持多部门的协作场景可以使得企业各部门对于客户有更加深刻的了解,便于各部门运作策略的计时调整。
CDP客户数据平台是企业长期使用,并且用于制订营销策略的经营工具,经过大量测试长期保持稳定的CDP客户数据平台才值得企业的谨慎投资,合格的CDP客户数据平台在并发性和可用性上面都有较为严苛的通过要求。
用户数据的安全性是企业信誉的保障,优秀的CDP客户数据平台应该拥有安全的储存体系,保证不管是在多么繁杂的安全规则中,都保持用户数据不被遗失和泄露。
好的CDP客户数据平台应该是能够允许随时随地、方便快捷的访问企业的原始数据,并且各个部门都可以实现通过原始数据的使用而得以获益。
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