随着科技发展，数智化时代悄然来临，MarTech的概念早已在企业营销中心获得广泛认知，全域用户营销平台、数据湖、商业智能成为 Martech 领域更广泛的应用。

而在MarTech领域中，最火的全域用户营销平台到底是什么？有什么功能作用？积木云策为您讲解。

一、什么是全域用户营销平台？

全域用户营销平台是一项收集和整合一系列线上和线下数据的营销技术。借助全域用户营销平台，营销人员可以查看详细的分析报告，创建客户档案、目标受众、客户细分和单一客户视图，并通过将数据导出到其他系统达到来改进广告和营销活动的效果。

二、全域用户营销平台具有哪些功能？

1. 全域用户营销平台的数据收集功能

全域用户营销平台可以收集不同来源的数据，比如网站、移动应用程序和客户关系管理系统（SCRM）。

2. 全域用户营销平台的数据规范化和数据丰富功能

由于数据来源不同，输入到全域用户营销平台的格式也会有所不同。

数据规范化是指将数据整理成通用的格式，删除冗余，并将其转化为全域用户营销平台模式。

数据丰富则是指将IP地址转换为地理位置，从cookie中提取ID，并从UA字符串中获取设备类型，从而使数据和用户（例如：营销人员）相关。

3. 全域用户营销平台的分析报告功能

全域用户营销平台的重要特征之一是分析。因为全域用户营销平台收集多种来源的数据，因而它可以基于它的智能数据分析系统生成复杂的分析报告，为消费者行为和消费者参与提供洞察。

4. 全域用户营销平台的客户档案，目标受众和客户细分功能

全域用户营销平台收到新一批数据后，将生成一个新的用户档案，或通过合并更新已有的用户档案。这些档案包含了个人用户的数据，比如设备型号，位置，网站或移动应用程序历史记录（比如浏览过的网页和购买过的物品）。

5. 全域用户营销平台的单一客户视图功能

全域用户营销平台综合所有关于客户的已有的数据，生成单一的用户视图，也叫360度或统一客户概览。

6. 全域用户营销平台的目标受众激活功能

受众激活通常是全域用户营销平台的最终目标。

受众激活的方法有很多，但大多数营销人员会选择他们在全域用户营销平台中创建的目标受众，通过需求方平台改善媒介购买，定时发送个性化邮件，在社交媒体平台上重新定位目标，改进搜索引擎广告活动的定位，以及进行个性化推荐（比如内容和产品推荐）实现营销自动化。

以上就是积木云策为您带来的关于MarTech领域中的全域用户营销平台的相关详细内容，为您详细解答全域用户营销平台是什么，有什么功能。希望对您的理解有所帮助。

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