当下,数据仍然是营销的绝对基石。但相比于传统的营销方式,我们需要做出改变,跟上当前数字化转型的脚步,于是大家看向了营销自动化。现在是CDP数据平台的时间。CDP数据平台是什么?可以为营销做什么?积木云策为你带来答案。
CDP数据平台主要供营销部门使用,因此它本质上是属于业务系统。我们来看一下一般的营销活动思路:
因此,CDP数据平台开发的部署逻辑应和营销思路相吻合,方便业务人员圈选不同客群,进行客户管理;无需IT部门协助即可直接操作使用该平台,设计各类营销活动;能对活动具体的执行数据进行回收和监测,方便进行调试修正。
CDP数据平台的一个核心理念是以客户数据为中心,因此它立足于用统一的客户ID来打通企业内部的相关数据,收集整合不同渠道、不同触点上的客户行为数据以及各业务板块必要的数据信息。
通过清理转换、标准化、分析、建模、打标签等操作,结合业务需要解读出其中的含义与特征,为每个客户创建统一、持续更新的客户画像。
基于每个客户的多维度标签,营销人员可以尝试进行多种人群分层/细分,并基于此做更深层次的客户洞察,灵活地圈选出需要的人群,从而制定营销策略。这一点上,CDP数据平台已经具备了客户画像的功能,产生了数据价值。
CDP数据平台不是一个纯粹的数据系统,它不是让企业只停留在拥有数据层面,而是将产生的数据价值进行变现,通过对接执行渠道,对细分群体定制个性化策略并进行触达,同时监测触达的情况、完整地回收数据,进一步丰富客户画像。
目前,积木营销云搭载了营销自动化(即MA)模块,可实现全渠道对接、营销活动管理、A/B测试、活动策略、规则引擎、数据回流及效果分析等功能,从而实现完整闭环。
以上就是数据中台定制开发-深圳积木云策为您带来的关于CDP营销数据平台功能的全部内容啦,感谢你的观看!
如有咨询需要,扫描二维码或点击右侧对话框与我们取得联系,免费获取与您行业匹配的解决方案以及产品报价。