信息化浪潮下,越来越多企业纷纷实现数字化转型,助力品牌以消费者为中心,整合海量数据实现全渠道消费者洞察,千人千面的智能营销与数据分析驱动的客户经营能力,帮助企业构建完整统一的用户画像和细分人群,提升营销效率和优化客户体验。
业务中台系统是什么
业务中台是支持企业线上核心业务的中台,承载了企业核心业务,同时也是企业数字化转型的重点。实现业务之间的链接和协同,提升业务创新效能,助力企业提升营销效率,进行精准营销。
业务中台功能特点
打通第三方公域渠道与企业私域渠道实现会员订单,交互,资产数据融合,进行全渠道数据整合,基于客户数据与业务规则灵活创建标签,让品牌更懂消费者。
洞察顾客生命周期阶段基于不同阶段定制营销经营策略,挖掘客户价值。构建客户积分,优惠劵,会员等级权益系统,丰富的营销矩阵与自动化营销策略,提升客户忠诚度和营销效率。
通过多维度分析洞察客户,助力企业实现以客户为中心,以数据驱动的数字化经营。提升品牌营销效率,打破数据孤岛,从千人一面的营销转型千人千面营销。
如何规划和搭建业务中台
基于企业背景,实行全域数据实时采集,助力品牌多渠道客户合并,进行营销管理,构建数据资产,打造全面的用户视图。创建智能标签,进行画像分析,画像洞察,助力企业分层经营,提升经营有效性,精准营销。提供如社群裂变、会员生日、引流裂变、优惠券等丰富的营销功能,支持在小程序、h5、企业微信等多渠道发布,用数据智能,为客户经营加速。
什么企业需要业务中台
业务具有不确定性且业务不在线,数据海量,统计复杂,过程慢,面临数字化转型的企业都是需要业务中台的。云策cdp赋能业务系统,提供客户经营分析,客户服务,以及客户营销等一站式服务,用数字化技术,助力企业实现数据分析驱动。