“用私域,链接客户;用私域,经营客户。”这是积木云策SCRM产品的初心,那又是通过什么功能达成链接客户、经营客户的目的呢?
主要从以下几个方面进行考虑。
云策SCRM作为链接企业和用户之间的沟通桥梁,是用户关系管理系统。企业以客户为本的经营方式,利用【智能标签】功能,全场景多维度绘制用户立体画像,实现【用户分层】,运用【sop】,通过私聊或群聊,为不同层级用户提供有温度的营销动作,精细化提供用户关怀,链接有信任有质量的私域客户
利用【活码】作为引流工具,制作渠道活码、员工活码、门店活码,针对各大公域平台上的广告投放流量进行引流动作;同时在线下,云策SCRM也有【营销海报】功能,提供免费海报制作功能,帮助企业一键完成桌贴桌牌、传单展架、员工工牌等一系列线下宣传物料,为线下引流提供高效便捷的只能服务。为企业构建私域流量池,实现进一步复购增,同时也为增值业务提供流量阵地。
公域流量成本高居不下,企业需要一个性价比更高的平台承接公域流量,触达用户。企微SCRM通过将业务系统与私域系统等融合,打通会员体系与营销体系,将顾客从线上沉淀到私域池,利用ip打造、私域裂变经营实现情感、利益双驱动私域增长。