随着“肃清场地”运动的进行，许多依靠微信生态进行客户运营和管理的教育培训企业大面积遭受到封号处理，受到极大影响。为了规避在此后的运营类似突发状况的产生，维持稳定运营环境，教培企业们搭建一套稳定的企微私域运营SCRM体系。那教育培训机构应该怎样通过企微去搭建SCRM系统呢？

教培行业怎么搭建私域运营SCRM系统？主要从三个方面着手搭建：

1.客户互动交流

企微SCRM系统是由传统的客户管理系统演变而来，其中的S代表添加了社交属性的添加，企微SCRM利用sop和客户管理功能，以企微社群为载体，高效加强机构与用户在社群的交互联系，在客户与客户之间、客户与品牌之间的形成网状交互联系。机构也可利用SCRM多点触达用户，发送通过发送群聊信息、私聊信息、短信触达，与用户形成长期的关注和消费关系，实时接收用户反馈，提高用户忠诚度，增强用户粘性。

2.客户数据记录

企微记录在机构与学员的交互过程中的数据信息，通过用户列表统一查看和管理学员详情，掌握学员的学习阶段、课程倾向、活跃动态，替其打上标签，形成立体画像。为后续运营和销售为实现精细运营和销售奠定了良好的数据基础。

3. 基于用户数据的社会化协作与营销

通过数据的积累和分析，教育培训机构可以准确地查看学生的课程情况，预判学员学习倾向等。同时，积累的数据在教育培训机构与第三方合作时，也有很大的作用，便于自动化营销的展开，最大限度留存客户，进一步促进流量的高效转化。

教培行业的私域运营SCRM能带来一些什么？

私域运营SCRM体系的搭建是将品牌谋划重心从以产物驱动演变给从客户给重心，以数据驱动。创建全渠道SCRM系统，帮助企业建立独立的私域池，通过私域运营提升机构学员对课程的复购率。除了业务增长，最重要的是赢得客户的信任，使企业拥有在线忠诚的用户群，并在未来的新业务、新店和业务拓展中利用现有的用户群。 实现冷启动快速完成！