1.用户分析

作为一个全域客户数据中台，CDP集合客户全域数据，绘制多维度立体画像，在产品设计或营销投放中，结合用户画像，贴合用户需求设计产品功能，结合用户群体投放广告，例如新品启动宣传期，cdp数据中台选取潜在消费意向人群进行广告批量投放。

2.实时触达

全域数据中台跟踪分析用户使用行为路径，在路径中增加交互触点，提升用户体验感受，培养用户信任，刺激用户实现转化。例如用户在购物商城中将商品放入购物车，但是迟迟没有进一步的下单动作，弹出提醒促进下单；在比如说，用户在商城的浏览路径中较长的停留或是选择，弹出优惠券，刺激用户缩短决策时间，下单进行转化。

3.流量分发

基于用户的不同标签所显示的用户属性或兴趣偏好，将产品形态进行差异化展现，比如对于务工、商务、学生等不同群体，精细化提供针对性产品风格或服务特点。

4.用户运营

对于用户全生命周期中旅程处于预流失、已流失状态的用户，采取留存措施，消息触达比如短信推送、AppPush等，或是手段比如红包激励、大额优惠券等，留存预流失用户、召回流失用户。

5.客户关怀

会员福利、生日关怀、特别服务等，通过用户标签，选中针对用户群体，进行站内触达或是站外推送。比如说生日当天，开屏界面的生日祝福，短信推送，或是专属优惠券等等。