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CDP客户数据平台:个性化推荐—自动化营销高效助力企业商单增长!
CDP 客户数据平台 2022-07-21 09:00:00

 

CDP客户数据平台自动化营销帮助许多企业的营销部门实现赋能增长,那么其中的个性化又是怎样高效助力企业实现商单增长的呢?积木云策为您做出解答。

 

CDP客户数据平台中的个性化推荐

个性化推荐是CDP客户数据平台中使用最多的数据应用服务,从最初的千人千面的广告,到不同的人看到不同的内容、商品、活动等等,这些都是个性化推荐的应用,这些应用在改善用户体验、提升用户转化等方面都有很大的作用。

 

CDP客户数据平台个性化推荐解决的问题是什么?

个性化推荐解决的是用户体验的问题,从而提升转化,增加用户粘性。这些问题在不同的需求上体现为不同的应用功能。具体来说可以总结为以下两大类

1) 商品推荐:

在电商平台(网站、APP或者小程序等)上,不同的用户会看到不同的商品,具体应用可以在商品详情、订单页面、搜索页面、甚至邮件促销活动上。在这里个性化推荐解决的是优化用户体验和用户转化率(点击率或购买率)。

2) 内容推荐:

在新闻、视频、或者小说等内容类平台上,让不同的用户去看更多的感兴趣的内容。在这里个性化推荐解决的问题是优化用户体验和用户浏览量。

当然,还有社交类应用的人群或人的推荐,等等。可以将在同一个页面上让不同的用户看到不同的推荐项,都归为个性化推荐范畴。

推荐主要作用是减少用户搜索的成本,激发用户未来的兴趣。比如,中午点餐吃饭,推荐就很重要。再比如现在最热的短视频网站,整个机制都是基于推荐算法的,算法使得用户能够尽可能的看最多的和最感兴趣的视频。


以上就是积木云策讲解的CDP客户数据平台个性化推荐功能,感谢您的观看!

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