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SCRM如何进行企业微信客户管理,高效运营私域?积木云策告诉您~
SCRM 私域运营 2022-08-03 09:00:00

关于私域运营,企业如何做才是正确且有效?这是很多运营者的疑问和困惑,也是每个私域运营顾问需要解决并且掌握的技能。其实,私域运营其本质是客户关系管理,也是消费者运营的一种形式。那怎样使用积木云策SCRM在企微上进行客户管理呢?

 

1SCRM-客户流失提醒

只要客户删除销售的企业微信,对应的员工会实时收到提醒消息,能够立即做出反应,将客户添加回来,进行二次激活。

 

2SCRM-客户画像

开启客户画像后,企业成员可在聊天侧边栏中使用客户画像功能。用户画像可以帮助企业快速完善、记录客户动态、客户标签和客户信息;轻松获取客户来源、对话、设置提醒等信息,帮助企业判断客户意向,精准运营客户,打造优质客户体验,给客户提供更精准的服务。

 

3SCRM-企微客服

提升全域客服能力,私域场景即时触达客户,实现多维提效。

 

以上就是积木云策为您带来的关于企微SCRM客户管理的全部内容啦,感谢你的观看!

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