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私域运营工具SCRM如何提升企业运营效率?
私域运营 2022-08-19 09:00:00

私域运营,已经成为未来企业营销的趋势之一。那么作为私域运营工具的积木云策SCRM是如何帮助企业提升运营效率的呢?本着积木云策一起看看吧。

研究结果显示,在接受采访的企业中,32.7%的企业使用了私域营销工具,而37.8%的企业在不久的将来部署了私域营销工具计划。

积木云策SCRM系统上线多项功能帮助商家更精确的衡量私域运营效果,提升运营效率。

 

一、线下+线上:积木云策SCRM,多渠道引流

针对线下商超、生鲜、食品门店商家可通过「活码」,利用每周发布优惠信息的方法,引导用户自发扫码将流量导入到企微社群。

一方面人力成本减少了,效率提高了,另一方面借助优惠活动提升了用户加群率,不用额外再操作,私域流量的沉淀轻松完成。

 

二、社区转型+个性化服务

1、欢迎语设置:定位+价值(福利)

欢迎语内容是很多企业容易忽视的,以为打个招呼就可以,发个商城链接这样,但并不是,与客户建立信任并留住他们,促成转化,欢迎语的设定是关键的一步。

 

2、社群定位

用户进群头等要事是明确社群定位。

举个例子,肯德基的定位是“薅羊毛、秒杀价、共聊天”,群里不仅提供最新活动优惠信息,同时也会进行互动交流

 

3、社群价值

用户进群能够得到什么?新人优惠、新人秒杀价、定时好物分享以及不定期惊喜,便是留存用户的充足理由,显然这就是吸引用户的社群价值。

 

 

三、节奏化触达+场景化营销

何为高转化的社群?高转化社群必定具有的特征是节奏化触达。那么如何触达才更高效?

答:让客户养成习惯。

例如肯德基社群每天都严格按照客户群体的用餐时间推送,牢牢锁定了客户早中晚三个时间节点的用餐需求,社群从满足用户切身需求出发,每天定时推送单品优惠,午餐活动等信息,创建场景式话题营销,提升客户的转化沉淀,促进客户复购。

 

积木云策SCRM系统是基于企业微信社交生态圈的一站式全链路私域运营平台,通过精细化、数字化运营赋能合作伙伴,配合大数据拓客,通自动化营销、数智化运营,为企业提供全维度的销售线索,帮助合作企业实现数字化的转型升级,在移动社交时代打造新消费增长引擎!

 

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