当下，数据仍然是营销的绝对基石。但相比于传统的营销方式，我们需要做出改变，跟上当前数字化转型的脚步，于是大家看向了全域运营。现在是全域营销云的时间。

全域营销云是什么？可以为营销做什么？积木云策为你带来答案。

全域营销云是什么？

全域营销云是一种营销技术，它将来自营销和其他渠道的公司客户数据统一起来，以实现客户建模并优化消息和优惠的时间和目标。

通常认为，全域营销云是一种数据库软件，它能够管理所有客户及其属性和数据的持久、统一的记录。全域营销云应该能够轻松地与现有数据集成，并允许轻松检索其存储的数据。

全域营销云有哪些营销功能？

自动营销：自动营销主要基于两方面，一方面是系统内的营销自动化功能，另一方面是基于私域SCRM系统的SOP功能。

营销自动化（MA）：支持在营销、互动、行为场景中铺设埋点，覆盖私域业务营销、客户运营多种场景；支持私域客户人群埋点，灵活覆盖客户旅程业务场景；针对不同人群自动营销。

SCRM系统SOP：预设私域运营中的SOP标准化流程，定时、周期性、客户旅程节点等多角度提醒运营人员触达客户，例如客户关怀、日常营销、售后跟进等。

客户360度视图：全域营销云从多个来源和系统收集第一方客户数据（交易、行为、人口统计学），并将这些信息链接到对应的客户，以构建完整的客户画像，即客户360度视图，也称为单一客户视图。

精准营销：基于全域营销云，支持结合内置客户分析模型、客户旅程节点、客户标签，对客户进行精准分层；也可以自定义创建不同层次的客户分群，针对群组画像，开展个性化精准营销。

以上就是深圳积木云策为您带来的关于营销云的讲解，感谢您的观看!

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