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全域营销云如何补充客户数据池?
营销云 2022-11-02 09:00:00

当下,数据仍然是营销的绝对基石。那么全域营销云如何积累自己的数据池呢?积木云策为您做出解答!

全域营销云结合内部业务系统、第三方销售平台、精细化客户运营系统,可以合法合规的逐步采集和补充准确的标签。积木全域营销云主要通过以下三种方式:

 

1)全域营销云利用数据富化的方式,充分利用现有数据来补充标签。

利用现有数据的手机、地址、或者身份证等确定的事实信息,富化运营商、区域、楼盘、性别、年龄等标签。

 


2)全域营销云利用业务系统行为追踪,对新增客户进行数据补全。

以电商业务系统为例,我们可以设定一个基础的AIPL模型。

AIPL模型:从认知→兴趣→购买→忠诚的过程,实现品牌人群资产定量化、链路化运营,最大程度延长客户生命周期,挖掘客户价值。

A- 品牌认知人群:被品牌广告触达和品类词搜索的人

I- 品牌兴趣人群:广告点击、浏览品牌、店铺主页、参与品牌互动、浏览产品详情页、关注入会、加购收藏等动作的人

P- 品牌购买人群:购买过品牌商品的人

L- 品牌忠诚人群:复购、评论、分享的人

对不同的新增浏览路径追踪,进行初步的画像数据补全。

 

3)全域营销云利用精细化运营,对存量客户进行数据补全。

一般来说,企业都有公众号、微信群、小程序、官网等多个客户触点。

各触点的互动包括文章浏览、微信私聊/群聊/活动页面内参与行为、小程序里面的浏览/加购/结算/评价、官网的浏览/表单参与等等,这些行为信息能标签化。

营销云结合精细化运营系统,不断的采集这些行为数据,并基于这些数据进行标签补充。

 

精细化运营体系需要以全域营销云为基础的一系列数字化的系统,从公域引流到私域运营,打造营销的闭环,然后依靠一套适合企业自身的运营手段,积累数据资产,提升核心竞争力。

 

以上就是深圳积木云策为您带来的全域营销云相关内容,感谢您的观看!

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