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客户数据中台是什么 ? 怎么处理用户数据 ?
数据中台 2022-11-08 09:00:00

客户数据中台是什么?客户数据中台和客户数据有什么关系?客户数据在这个客户数据中台中又是怎样流转的?很多人对此都有很多困惑,在此积木云策为您做出解答!

 

一、什么是积木客户数据中台?

积木客户数据中台是一项收集和整合一系列线上和线下数据的营销技术。

借助客户数据中台,营销人员可以查看详细的分析报告,创建客户档案、目标受众、客户细分和单一客户视图,并通过将数据导出到其他系统达到来改进广告和营销活动的效果。

 

二、积木客户数据中台怎么处理用户数据?

积木客户数据中台作为一个营销系统,旨在将客户数据统一到一个系统中,该系统创建一个持久性数据库,其他系统可以访问该数据库。

提供的原始定义将客户数据平台定义为"由营销人员控制的系统,该系统支持基于持久性跨渠道客户数据的外部营销执行。" 此过程从营销角度创建了客户的360°视图。 这使组织能够实施数据驱动的计划。

 

由于许多营销技术都处于孤岛中,因此客户数据中台使得营销人员可以将数据实时捆绑在系统之间,从而使他们能够更好地细分和定位客户。

 

以上及时积木为您做出的全部解答,更多客户数据中台相关内容,敬请关注积木云策。谢谢您的观看~

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