积木云策作为一家用户画像分析系统开发公司，今天就来回答：用户画像分析系统到底是什么？用户画像分析系统为数字化客户经营带来什么？这两个很多人费解的问题。

积木云策：什么是用户画像分析系统？

用户画像分析系统是一项跨多个渠道，设备和技术捕获，关联和激活客户数据，并赋能运行自动化营销的服务。

它是一个一流的客户数据平台和中央存储库，是一个集中第一方数据、网站、移动应用程序、分析工具、CRM系统、营销自动化、广告渠道、物联网、POS等数据统一的地方。使您的营销团队拥有的一个单一的、可靠的真相来源的数据视图，并可用于您的所有营销业务单位。

积木云策用户画像分析系统为数字化客户经营带来什么？

1.一致的、持续更新的客户画像

用户画像分析系统为企业的每位客户创建统一的档案，并能基于实时融合的数据对客户信息进行更新。营销人员只需访问这一处平台，即可随时查看最新的客户档案。

2.描绘客户行为历程，传达更触动人心的互动

客户行为历程是非线性的，会在不同触点与企业互动。用户画像分析系统可以将客户行为历程可视化，营销人员能够对客户群进行更加精准的细分，与客户展开更触达人心的对话与互动。

3.集成、融合、掌控第一方客户数据

用户画像分析系统开发公司积木云策通过集成融合来自营销、销售、CRM系统、客户服务等多个渠道的第一方客户数据，实时与非实时，结构化与非结构化，用户画像分析系统解决了数据孤岛离散的现状，让企业完全掌控自有数字资产成为可能。

当一个尚未成为会员的客户来到品牌官网，他在浏览了感兴趣的商品、仔细比较了商品价格之后，最后却关闭了购买页面离开了网站。

没有人知道这个新客户究竟浏览了什么商品/在哪些商品页面停留了多久，也没有人能回答在订单转化的过程中，究竟是什么原因使他没有购买。

因为在CRM系统中储存的大多是以销售为导向的数据，并不会涵盖像这样的实时行为数据。

用户画像分析系统可以将客户实时行为数据和来自CRM软件系统的非实时数据相配合，形成有关客户的360度画像，帮助品牌主优化顾客的数字化体验。

以上就是深圳用户画像分析系统开发公司积木云策为您带来的全部内容啦，感谢你的观看！

如有咨询需要，扫描二维码或点击右侧对话框与我们取得联系，免费获取与您行业匹配的解决方案以及产品报价。