客户画像分析系统中对客户的描述和筛选，是通过客户标签和人群画像系统完成的，标签和人群画像的功能是客户画像分析系统中重要的模块。今天讲讲我们对客户画像分析系统开发中标签的理解，以及积木云策的解决方案。

客户画像分析系统的客户标签和人群画像解读

标签是市场人员认识客户的可解释的维度，用很多标签就可以刻画一个客户，这就是客户的人群画像。

对标签的直观理解，可以去想像一个文件夹，里面放了很多份文件，然后在文件夹侧面，贴一张标签纸，对这些文件做分类，比如“广东地区SaaS软件合同”。

客户画像分析系统开发中，如果将文件看作客户数据，标签就是用简洁的能看得懂的词语对客户的一个侧面进行描述。标签的普遍应用从一个侧面反映了市场基于数据驱动的需求越来越迫切。

没有客户画像分析系统的客户标签和人群画像之前

市场部在没有客户画像分析系统或者相关的客户标签和人群画像系统之前，对特定客户群体的营销活动，获取客户清单，并对这些客户通过促销活动进行触达，是需要IT部门支持的。

比如对“忠诚度高的老客户”进行一次促销活动，“高忠诚度”和“老客户”都是标签。IT部门需要和市场部一起确认这两个标签如何定义和计算，然后编码去获取客户列表。我们会发现“高忠诚度”和“老客户”这类标签，都是动态可变的，或者计算方式会调整，或者根据时间变化，客户列表也会变化。比如一年后“新客户”就变成“老客户”了。

这样一来，每次活动都需要IT部门编码支持，周期长，并且灵活性很差，而市场部对数据营销需求日增，这个矛盾就需要市场部拥有一个灵活操作客户数据的平台，这就是企业搭建客户画像分析系统的众多原因之一。

客户画像分析系统为企业市场部带来了什么价值？

所以客户画像分析系统要能够让市场人员不通过IT部门的编码工作就能直接操纵客户数据，并利用自动营销工具对客户进行各种活动，实时观察营销效果。对客户数据的操作就是通过客户标签和人群画像系统。

因为标签一般都是动态变化的，这就需要客户画像分析系统拥有自动化的标签和人群画像系统，不然都通过硬编码的方式，会使得系统不灵活，并且效率低下。

积木云策就提供了自动化标签和人群画像工具。市场人员能够通过配置定义标签，标签能够根据数据的变化而实时更新。如果需要调整标签定义，能够通过可视化的配置界面进行修改。自动化的标签和人群画像工具提供了系统的灵活性，提升了数据利用的效率。

以上就是深圳积木云策为您带来的客户画像分析系统标签和人群画像：积木云策自动化标签工具的全部内容啦，感谢你的观看！

如有咨询需要，扫描二维码或点击右侧对话框与我们取得联系，免费获取与您行业匹配的解决方案以及产品报价。