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企业如何进行数字化转型?
数字化转型 数字化客户经营 2022-05-10 09:00:00

随着互联网的快速发展,数字化席卷而来,已成为了势不可挡的趋势。对此企业应该采取什么措施?

企业面对数字化时代已然到来的这一全球趋势,应当采取的措施就是数字化转型。

一方面,通过数字化转型,对现有业务整体进行进一步的优化,利用数字化手段的手段对企业业务进行提质、降本、增收、提效,对原有管理模式加速升级,从而达到提升运营水平的目的;

另一方面,在此基础上对企业提出创新要求,寻求机会发展出创新的业务模式,合理利用企业上下游及外部生态的数字生态体系,推动企业不断发展下去。

那么,如何进行数字化转型设计?

1. 评估数字化基础

在明确数字化转型目标后,企业应当依托的数字化基础进行评估。通过数字化基础评估,了解企业价值链中对数字技术应用的深度、广度以及最终效果,包括数字化技术应用的断点也应自查。

数字化转型分为四个阶段,通过评估明确企业自身所处阶段:

一阶段:内部信息化;二阶段:内外部互联;三阶段:资源数字化;四阶段:数字化生态。

通过评估,明确在所处于的不同阶段,制订相应的工作内容,以及于此对应的考核标准等等,才能使得企业的数字化转型战略明晰起来。

2. 制订数字化转型框架

企业数字化转型,作为一种变革创新,涉及企业的各个层面。因此,在数字化转型设计中,需要对于整体转型做出一个大框架的规划设计。只有对企业组织、服务、战略、技术、流程等方面,展开全方位的详细策略部署,时刻明确细分各阶段的框架规划,整体的数字化转型方案,才有最终的实施性可言。

3. 规划数字化转型路径

制定数字化转型方案,可以通过企业内部或是第三方团队参与,建立数中台,完善SCRM系统,共同制定顶层数字化转型方案,细化下行路径。

由于企业规模的不同,所面临的具体问题存在差异化,因此,对于不同的企业应针对其所处的具体情况,对其定制不同的数字化转型策略,定制不同的数据中台建设方案,完善的数字化转型路径。

4. 明确数字化转型关键指标

数字化转型,对于企业来说,是一项长期进行的长远目标,在达到最终目标之前,需要经过循序渐进的漫长过程,随着逐步的深入,企业仍然在不断的投入成本。那么就意味着企业也需要对于数字化转型效果设计一套评估体系,制订关键指标、方法和周期等机制,避免企业出现成本沉没,最终无功而返的悲剧。

以医药行业为例。作为一家医药制造企业的成本管理工作最关键的应该是部分成本核算,成本核算的准确度,对企业后续的各个决策有着决定作用。因此,制定关键指标,依托企业数据中台的搭建,对各个阶段的经营状况进行监控核算,能有效避免数字化转型的过程中内部员工,出现强烈抵触的不良心态。并且,明确的阶段性指标,也可以量化转型过程中的绩效标准。

就医药业来说,指标例如:

1.通过数据中台,导入核算成本算法,定期生成季度分析报表等,保障运营过程中战略调整的及时性和准确性;

2.打破数据孤岛,整合全平数据,综合跟踪处理,实现一体化管理;

3.通过数据中台,定期比对历史数据,为管理层的战略决策提供数据支撑。

根据所处的不同阶段,企业设定相应的指标,才有利于收益增加和战略的有效执行。

5. 获取数据支持

企业的数字化转型缺少基础数据的支持和应用就是空谈。企业数字化转型是“以用户为内核,将数据为动力,连通运转企业内外部的整体资源”。

数据的不可撼动的重要地位在这个时代已得到公众的共识:它是新时代重要的生产要素,是推动经济转型发展的新动力,是重塑国家竞争优势的新机遇,是企业数字化转型的关键要素。因此可窥见,企业数据中台搭建的重要性。

    

紧跟时代潮流,站在数字化转型的浪尖,用数字转型,数据分析打通企业运行链条的每个关节,才能不断推动企业高质量发展。

 


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